お客様の声を集める基本〜断られない３つの秘訣〜
2016年5月7日
「お客様の声を集めましょう！」と聞いたことありますよね？ このブログでも１度、お客様の声について記事を書きました。 → お客様の声をビジネスに活かすための５つの質問 この記事はお客さんの声から、 お客さんの心理を探るとい […]
あなたはDMの送り方でこんな勘違いをしていませんか？
2016年5月5日
マーケティングを勉強していれば、しばらく来ていないお客さんに対して「DMや手紙を出しましょう！」という話を聞いたことがあると思います。 DMと聞くと「あ〜それね、DMだすんでしょ」みたいな反応をする人も多いです。しかしこ […]
追加購入は売上UPを簡単にできる１つのテクニック
2016年5月1日
あなたはこんな経験ありませんか？ 買い物に出かけた時に ついつい目的のもの以外に、ものを買ってしまう。 おそらく一度は、 この「ついで買い」をしたことがあると思います。 これをあなたのビジネスに置き換えて考えた時に こう […]
無料体験から購入やリピートにつなげる秘訣
2016年4月23日
ビジネスで必ず必要になるのが、 何か商品・サービスを売りたい リピートさせたい、してほしい ということ。 この時に有効なのが、 「体験させること」 そして 「購入のきっかけを作ること」 この２つのポイントを意識することで […]
何度も通ってくれるリピーターを作る秘訣
2016年4月19日
経営者さんとお話をしていると、 いろんな悩みを聞かせてもらうことがあります。 集客のこと スタッフのこと お金のこと プライベートなこと 皆さん、それぞれに悩みがあると思います。 今日は、その中でも、 よくある悩み、「リ […]