仕事術
速読できなくても最低1日1冊は読めるおすすめの読書方法

あなたは本を読んでいますか? ビジネスを成長させる一つの手段として、読書はとても大切だと思います。 しかし、意外にも、経営者の中には本を全く読まないという方もいらっしゃいます。 「なぜ、読まないのかな?」と思いアンケート […]

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マーケティング
ホスピタリティ実践〜感動を与える基本の3ステップ〜

現在、ビジネスにおいて、お客さんの欲求が多様化し、一人一人のお客さんに合わせたサービスが求められるようになっています。 「おもてなし・心からのおもてなし」=「ホスピタリティ」これが、お客さんの欲求を満たすために、とても重 […]

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