「お父さん、

　カップラーメンばっか食べてるんだって」

つい先日、急に

奥さんからそう言われました。

奥さんは１週間ほど

帰省していたのですが、

僕の実家にも立ち寄ってくれてた

みたいで、その際、

定年退職した

僕の父親と会話する中で、

ほぼ毎日、 昼飯が

カップラーメンだと知ったらしく、

それを僕に教えてくれたのでした。

「そうか、、、

　さすがに毎日はマズイな・・・」

僕も一応、元整体師として

健康に関する問題は

無視することができません。

なので、どうしようかな？と考えた時

「宅配弁当がいいじゃん！」

と思ったわけです。

で、さっそくググると

いろんなサービスがでてくるでてくる。

聞いたことないようなローカルな

弁当屋のサービスから

ベネッセなどの大手が提供するものまで

かなりいろんなサービスがありました。

はじめはベネッセの提供するやつが

良さげだったので、それにしよう思ったら

まさかの「配達地域外」・・・

なんじゃそりゃ！って感じですよね。

僕の実家は確かに田舎ですが、

超ド級に田舎なわけじゃない。

（ちなみに愛知県瀬戸市ってとこ）

なのに「配達地域外」って、

かなりガッカリさせられました。

まぁ、文句言ってても仕方ないので

次に目をつけたのが

「まごころケア食」というサービス。

ぶっちゃけ、どのサービスがいいかなんて

食べてみないとわからないので、

価格で選んだというのが正直なところ。

でも、、、

「どうしよっかな・・・

これでいいかな・・・？」

という悩みは消えなかったんですよね。

とりあえず安いのでいいじゃん…

と思いつつも、どうせ頼むなら、

ベストなものを頼みたいな〜

と感じていたんです。

けど、そんなとき、僕の目に

こんなコピーが飛び込んできました・・・

＼ 冷凍庫無料レンタル ／

えっ、冷凍庫貸してくれんの！？

そういえば、、、

宅配弁当って冷凍サービスばかりだし、

毎月10食以上も届けてくれる。

そんな中、冷凍された弁当って

保存できなかったらダメじゃん・・・

って思ったわけです。

そして、気になったので

他のサービスも調べてみると

ライバル社は冷凍庫を貸してくれない！笑

というか、

そんなオファーが無かったんです。

言われてみるまで盲点だったけど、

「これはいいなぁ〜」と思い、

僕はこの「まごころケア食」を

申し込むことに決めました。

この「冷凍庫」というオファー

あなたは、どんなふうに感じました？

DRMの世界では、

セールスレターの中に特典があることは

当たり前のようになっていますよね。

今回の「冷凍庫」も１つの特典なわけです。

でも、この特典の使い方を

ちょっと勘違いしている人が多い。

ほとんどの人がやってしまうのは

とにかく豪華な（豪華そうな）

特典を用意すること。

たしかに見込み客にとって

インパクトのある豪華特典を用意できれば

コンバージョンにつながるかもしれません。

けど、毎回毎回、それを準備するのは

現実的ではないですよね。

特典っていうのは、

豪華にすればいいわけじゃなくて、

『見込み客が抱える

　買わない理由』

これを打ち消すために

提供してあげるといいんです。

つまり、反論処理として
「特典」をオファーしてあげる。

これができると、特典をうまく利用して

コンバージョンを高めやすくなります。

今回の冷凍庫でいえば、

「冷凍弁当をたくさん買っても

　保存場所がないよ・・・」

という、見込み客の不安（買わない理由）

を見事に解消してるわけです。

こんな感じで、

あなたの見込み客が

セールスレターを読んだときに抱く、

・反論

・買わない理由

・でも・・・〇〇だから

こうした感情を打ち消せるような特典を

オファーしてあげてください。

もし、これが意識的にできると、

あなたのライティングスキルはグッと

レベルアップできますよ。

ps.

ちなみにこういう宅配弁当って

おいしいのかな？

どのサービスも

「医者や管理栄養士の監修！」

ってアピールばかりだったけど、

リアルなお客様の声が掲載してあると

味やサービスへの安心感や説得力が

全然違いますよね。

そのためには、普段から、見込み客が何気なく使っている言葉を理解しておくことが非常に重要です。とはいえ、コピーライティング初心者が、いきなり読者の感情を揺さぶる文章を書くのは難しいと思います。

ここでは平凡なコピーを、見込み客の感情が動くコピーに変化させるために役立つ64のパワーワードをご紹介します。

鉄則：すべてのコピーで使うべき言葉

1.あなた

１人称を「あなた」にすることは、コピーを書くときの鉄則です。「みなさん」、「読者の方々」、「あなたたち」などの言葉よりも「あなた」という言葉を使ってあげてください。

実際にコピーを読んでくれる人は１人ではありません。しかし、コピーを書くときは、目の前にいる「あなた」に対して文章を書きましょう。この意識を持つだけで、あなた見込み客の感情を動かす言葉をみつけやすくなりますよ。

覚えておこう：

どんな人でも関心があるのは「自分自身」のことです。

例えば、修学旅行で撮影した集合写真を見るとき、最初に誰を探しますか？

おそらく99.9％の可能性で、「自分」ですね。みんな自分が好きなんです。だからこそ、人は人に認められたいし、承認されたいんです。

そのための基本原則として、コピーの中では「あなた」という１人称を使ってくださいね。

2.なぜなら

「なぜなら」という言葉を使うと、その後ろには必ず「理由」がきますよね。何かしらの理由を与えることは、信じられないほどコピーの説得力を増してくれます。

嬉しいことに「理由」はどんなものでも構いません。あなたの考え方・主張をそのまま素直に伝えれば大丈夫です。

理由が持つパワーの有名な話：

興味深い話がある。ロバート・チャルディーニの古典的名著『Influence』（邦題『影響力の武器』、誠信書房）に紹介されているハーバード大学のエレン・ランガー教授の実験からの引用である。

学生の協力者に、コピー機の行列に割り込む実験をしてもらう。

まず第1のグループは、正当な理由を言って割り込もうとする。「すみません、5枚なんですけど、とても急いでいるので、先に取らせてください」この場合は94％の率で入れてもらえた。

第2グループは、理由を述べず「すみません、5枚なんですけど、先に取らせてください」とだけ言う。これだと、成功率は大幅に下がって60％になる。ここまでは、特に不思議はない。

面白いのは、第3のグループである。今度は「理由らしきもの」を言う。「すみません、5枚なんですけど、コピーをしないといけないので、先にとらせてください」。コピーを取りに来ているのだから、しないといけないのは当たり前で、理由になっていない。このせりふは内容的には第2グループと同じといえる。ところが、この第3のグループの成功率は93％で、正当な理由を言う第1グループと遜色がなかった。

引用元：東洋経済ONLINE

『なぜなら＋理由』は１セットで、強力なコピーを作ってくれることを覚えておきましょう。

コピーライティング初心者のためのパワーワード71選

あなたのコピーにちょっとアクセントを加えたいときに、ぜひ使ってみてください。

簡単・⼿軽さ・インスタント感

3.即座
4.即決
5.今すぐ
6.最短の時間
7.最小の労力

8.重要項目
9.神髄
10.方程式
11.手法
12.シート

13.洗脳
14.再教育
15.簡単
16.インスタント
17.チープ

インパクトのある言葉

18.僅かな
19.ほんの少し
20.凶悪
21.薄汚い
22.困難

23.精神的
24.わざと
25.皆無
26.危険
27.邪魔

28.使い倒す
29.葛藤
30.尻目
31.興奮
32.腐る

33.除去
34.活用
35.復活
36.独占
37.錯覚

38.失う
39.消失
40.消滅
41.依存

金銭的な心理を刺激する言葉

42.現金
43.現ナマ
44.お金
45.貯金
46.預金

47.生涯収入
48.継続収入
49.安定収入
50.月収7桁
51.財布のヒモ

52.詐欺
53.初期費用
54.最初の資本
55.軍資金
56.起業資金

57.実質無料
58.１日●●円
59.コーヒー１杯分
60.ランチ代

恐怖感・悪印象を与える言葉

61.雑務
62.残業
63.過労死
64.失敗
65.過ち

66.孤独
67.孤独死
68.ブラックリスト
69.自己破産

70.法外な慰謝料
71.法律
72.罰金
73.違法

パワーワードの使い方

ブログやメルマガ、ランディングページを書いたとき、「何かどこかで聞いた事がある内容だな」「何か刺激が足りなくてダラダラしているな」そう感じた時に、コピーの中の単語をPowerワードと『入れ替えて』みて下さい。

同じメッセージでも全く違う文章になり 読み手の心理、成約率、が変化します。

大切な視点

あなたが刺激したい読者の感情や心理をしっかり考慮してください。

・読者にどのように感じさせたいか。
・どんな不安を刺激したいのか。
・どんな問題点に気づかせたいのか。

こうした視点を持ちながら、言葉をチョイスしていきましょう。「パワーワードを使えば成約率がグイグイ上がる！」という誤解はしないでくださいね。

大切なこと、もう一度お伝えしておきます

パワーワードを使うことは、コピーライティングのテクニックとしては大事なことだけど、１つ誤解しないで欲しいことがあります。

それは「パワーワード」を使えばいいという安直な考え方です。

パワーワードは料理で言えば、あくまでも１つのスパイスに過ぎません。

本当に大事なことは、あなたのお客様の頭の中にある言葉を知ることです。

あなたの見込み客や顧客は、、、

・普段からどんな言葉を使っているのか？
・どんな言葉に敏感に反応するのか？
・なぜその言葉に反応してしまうのか？

こうした視点を持って、コピーを考えていけるようになることがとても大事。

普通の人が無視してしまうような言葉でも、見込み客が“ビクッ”と反応してしまう言葉は案外シンプルなものだったりします。

あなたの見込み客がどんな言葉に“ビクッ”となるのか？

それを普段から見つけることを意識してみてくださいね。

ps.
例えば僕なら「長嶋監督」とか「ディズニー」とか言われるだけで、ついつい反応しちゃいますね…笑

もしあなたがそうした状況なら、この記事をチェックしてみてください。

ゼロイチ起業家が仕事を取るためのポイントを簡単にまとめてみました。内容は僕自身の体験・経験からまとめたものですが、ぜひ１つの参考にしてみてください。

「お客様が取れない」の最大の原因

お客様が取れない原因は何か？

そう考えたときにどうしても集客スキルやテクニックに頼ってしまう人が大半だと思います。もちろん、僕自身もそうでした。

確かに、集客のスキルやテクニックは大事。スキルがあれば、集客で悩むこともないですよね。しかし、ゼロイチ段階の起業家さんにとって大事なことはもっとシンプルなこと。

それは『自信を持つこと』。

マインドセットのゴリ押しは僕は好きじゃないので精神論をコンコンと語りたいわけではないんです。単純に自信のなさは相手に伝わります。

もしあなたがお客様の立場だったら、自信がなさそうな人に仕事を頼みにたいと感じますか？

「大丈夫かな」
「ちょっと不安だな」

そんなふうに感じたら、その人に仕事は依頼しづらいですよね。

自信なんてないのがあたり前

もしあなたが「自信が持てない」というなら、『自信はなくて当たり前』という視点を持ってみてください。

誰だって初めてのことは自信なんてないです。みんなゼロから始めるわけですからね。

自信よりも大事なことは、「ちょっと踏み込む勇気」。

・やらせてくださいという勇気
・ミスや恥を受け入れる勇気
・自分を信じてみる勇気

「死ぬこと以外かすり傷」なんて言葉がありますが、まさにそんな感覚を持ってみることが大事だと思います。

『勇気』という言葉を少し別の言葉に置き換えると、『責任を取る』ということだと思います。

自分が起こしたアクションに対して責任を持つ。そこで出た結果に対しても責任を持つ。その後のフォローにも責任を持つ。

どんな場面でも責任を持てる人は強いです。

もし、どうしても難しいなら・・・

「勇気を持てと言われも、それが難しいんだよ！」って感じるかもしれませんよね。その気持ちも確かにわかります。結局は理屈じゃない部分が多いですよね。

もしどうしても難しく感じるなら、僕のオススメは１つ。あなたの商品・サービスのオファーを見直してみることです。（オファーとは、お客様に提示する取引条件のこと）。

具体的には、『お客様の声を撮らせていただければ、３ヶ月間は半額でやらせていただきますよ』というオファーをすることです。

ポイントは、『お客様の声』を集めること。

よくある手法ではありますが、効果の高い手法です。「それならお願いしてみようかな」と感じてくれる人が出てくるので、ぜひ試してみてくださいね。

お客様の声が集まってくれば、それが自信に繋がっていきますよね。次のお客様にはあなたの実績として提示することもできます。

はじめの一歩は、誰だってコワイ。でもそこでグッと踏み込んでみる勇気を持ってみませんか？

 でもこの考え方って、頭で理解するのは一瞬なんですが、実際に実践できるようになるのには苦労しませんか？

特に、独立や起業したばかりのコピーライターさんは非常に苦戦していると思います。そして、残念なことに本人がそれに気づいてないことも結構多かったりします。

ぜひ、ここで１度「自分はできているかな？」それを見直してみてくださいね。

初心者コピーライター、交流会あるある

「コピーライターとして独立しよう！」と考えて実際に活動を始めると、まずほとんどの人が試すことがあります。

 それは、ビジネス交流会に出席すること。

 もちろん僕も、たくさん行っていました。

交流会に行くと、稀にですが…「コピーライターです！」という方に出会うことがあります。

そうすると、大抵、こんな感じの話になりますよね。

• 仕事とれてますか？
• どんな案件やってますか？
• どんな経験ありますか？

まぁ、基本的には仕事が欲しくて交流会に来てると思うのでお決まりの流れですよね。

この流れの中で初心者コピーライターさんがよく口走ってしまう言葉があります。
でも、それは絶対に言ってはいけない一言なんですよね（特にコピーライターじゃない僕以外の参加者さんには…）。

あなたはこの一言がなんだかわかりますか？

ちょっと考えてみてくださいね。

・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・
・・・・・・
・・・
・

わかりましたか？

正解はこれ↓

『まだ初心者なんです。』

相手の立場で想像してみません？

『まだ初心者なんです。』この一言を言いたくなる気持ちは痛いほどわかります！

でも、逆の立場になってちょっと考えてみてください。

あなたなら『まだ初心者なんです』と言っているコピーライターに仕事を頼みたいと思いますか？

 普通なら思わないですよね。でも、ついつい不安だから口走ってしまいますよね…

 じゃあ、なぜ口走ってしまうのか？

 理由がわかるとあなたの意識が少し変わってこの一言から卒業できるかもしれませんよ。またまた、ちょっと考えてみてくださいね。

・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・
・・・・・・
・・・
・

どうでしょうか？

答えは、あなたが自分目線で話をしているからです。

 「えっ？どうゆうこと？」「そんなつもりはない！」と思われるかもしれません。でも顧客目線でいることができれば、『初心者です』という一言は絶対に出てこない一言なんです。

 もしあなたが『まだ初心者なんです』と言ってしまうのなら、それは自分自身に保険をかけているだけです。

• 失敗して恥をかきたくない…
• 難しいことはしたくない…
• いざとなると初めての案件が怖い…

だからチャレンジしないで済むように、失敗しても言い訳できるように自分を守るために言ってしまう。

 でも、お客さんからしたら「あなたが初心者かどうか？」よりも重要なことがあります。

それは、あなたが書いてくれるコピーで売上が上がるのか？そのために、必死になってくれる（全力を尽くしてくれる）かどうか。

 仮にあなたがお客さんの立場だったら『まだ初心者なんです』といってるコピーライターよりも『一生懸命やらせていただきます！』って言ってくれるコピーライターに仕事お願いしたいと思いませんか？

 『顧客目線になる』ってことはコピーの文章を書くときだけのことじゃなくて
あなたが活動していく上で常に意識し続けるべきことです。

だから、初めのうちは呪文のように頭の中で考えていてくださいね。

大事なことはどんな時も『顧客目線』で考えることです。

こんなふうに考えている、または考えたことがあると思います。

あなたと同じように『もっと広告で集客したい！』と考えて、ネット集客に取り組んでいる人、ネットでビジネスに取り組んでいる人は数え切れないほどいますよね。

しかしその中でコピーライティングの重要性に気づいている人って「まだまだ少ないなぁ〜」と感じたりします。

僕の経験論でしかありませんが、たぶん100人に1人もいないのでは？という感覚です。（名古屋だからかな？…）

ということで、このブログを読んでくれている時点で、あなたはコピーライティングの重要性に気がついている少数派だと思います。

そんな少数派のあなたも、コピーライティングを学んだり、実践してくなかで大事なことがあります。

それは『人の心理を読むこと』つまり『人間がどんな欲望をもっているのか？』を理解することが非常に重要だ！ということです。

人の心理を理解するということは、普段、表にはでてこない『人の隠れた欲望の部分』をどうやって探すのか？

これがポイントになります。

では、『人の心理（隠れた欲望）』を理解するためには、いったいどんなことを意識すれば良いのか？

あなたはどう考えますか？

誰でも実践できる『人の心理を読む』ための単純な方法とは？

あなたも、コピーライティングのテクニックを覚えるために、様々な本を読みあさって、心理テクニックを覚えようとしたことは、一度はあると思います。

しかし、本に書いてあるような、細かいテクニックを一つ一つ暗記すれば、人の心理を操れるようになるわけではありません。また、すべてのテクニックをわざわざ暗記する必要もありません。

『人の心理（隠れた欲望）』を理解することは、コピーライティングの反応率をあげるため、そして、あなたの商品・サービスの売上を2倍、3倍…10倍！と伸ばしていくために欠かせない要素です。

ここで！

突然ですが、僕が実践している『人の心理（隠れた欲望）』を見つけるための１番手っ取り早い、そして単純な方法をお伝えします。

それは…『都会に出かける』という方法です。

都会がオススメの理由

「都会」と言っても、田舎に住んでいる方は、ある程度「街」であれば問題ありません。しかし、できるだけ「都会」であればあるほど良いです。

「都会」って、出かけるとなぜかワクワクしませんか？
（もちろん人が多すぎて嫌だ…という人もいますが）

なぜワクワクするのか？というと、都会は人の欲望を刺激する要素が溢れているからです。あらゆるお店が、あなたの欲望を刺激してきます。

例えば、分かりやすいのは、おしゃれカフェ。

・楽しそうに会話するカップル
・自分の世界で読書する男性
・おいしそうにパンケーキを食べる女性

いろいろな人がいると思います。

では、ここで質問です。

Q. なぜ、その人たちは、おしゃれカフェにいるのでしょうか？

「なぜ？」を考える習慣

楽しそうに会話するカップルは、週末にどこかドライブに行こうかと楽しく計画を立てているかもしれません。

自分の世界で読書する男性は、おしゃれな空間で読書している自分が好きなのかもしれません。

おいしそうにパンケーキを食べる女性は、ずっとずっと食べたかった噂のパンケーキをやっと食べることができた、最高の瞬間かもしれません。

同じ空間にいても、その人、１人１人の『欲望』が存在します。「都会」のように人が集まる場所には、この『欲望』が渦巻いているような状態です。

そこであなたも、都会に出かけて、そこで見つけた『欲望』をメモしたり、文章にしたりしてみてください。※ただし！怪しまれないようにだけ気をつけましょう！

• あの人は何を考えているのかな？
• 何を悩んでいるのだろう？
• どんな願望があるのかな？
• 毎日抱えている不満は？
• どうしても実現したい夢は？

もちろんその作業に正解はありません。完全にあなたの想像力にお任せです。

さいごに

あなたも都会に出かけて、いろんな場所を観察してみてください。そこで、たくさんの『人の欲望』を見つけることができると思います。

そこで見つけた、１つ１つの発見が、『人の心理（隠れた欲望）を読む力』を育ててくれます。

ちょっと怪しいし、勝手にいろいろ想像するので、なかなか失礼ですが…（笑
ぜひ試してみてください。

『どうですか？』

Aさんは前回の折込チラシが相当反応が悪かったので、”今回は成功させたい”という意気込みが強いです。そのためか、すごく不安そうに聞いてきました…

そのチラシはまだ、リリースはされていない。

まぁ極論、コピーなんて実際に配るまでは反応率なんてわからない。しかし、最低限必要なポイントは存在します。今回、そのポイントは押さえてあるので、前回よりは成果が見込めると私は考えました。しかし…

チラシに感じる違和感…

もう一度そのチラシを良く見直して、私の率直な印象をお伝えしました。

「う〜ん…、この最初の出だしの部分、何かうさん臭い気がしますね。中身が無いように感じちゃいます。」

Aさんは『えっ〜、そうなんだ…』みたいなどこか納得のいかない反応でした。

恐らくそのマーケットを知っている人が見たら伝わる表現だったり、内容だったりするので、私が読むぶんには、言いたいことは伝わってきます。それに本人も、当然マーケットを知っている側の人間なので、読んでいて違和感を感じないです。

しかし、ペルソナから考えても、今回、新規客を狙うことを考えても、このチラシを読んでくれる人はマーケットを知らない人がほとんどです。

この「マーケットを知らない人」が読んだときが、このケースでは大事な視点になります。

何かうさん臭い、中身がない

これは簡単に言うと「〇〇で楽して儲かりますよ」のようなタイプのチラシ広告をいいます。

これはコピーライティングを学んで実践すると、一番最初にやってしまう間違いでもあります。コピーを学んですぐの頃、初心者のほとんどは、コピーライティングの「心理テクニックを使って、何とかしよう！」というコピーをよく書いてしまう傾向があります。

しかし、結局それではうさん臭いチラシ広告になってしまいます。この間違いを克服できれば、とてもいい売れるチラシが書けることが多い。しかし、この間違いを放置したままでいれば、チラシはずっとうさん臭いままなのです。

コピーライティング ≠ あおること

コピー初心者が最もよくやってしまう間違いは、お客さんをあおるようなコピーを書いてしまうことです。『商品の内容を誇大広告する技術＝コピーライティング』みたいな勘違いがどこかにあります。

本当によくある間違いなので、あなたもぜひ意識してみてほしいです。

Aさんのコピーが「うさん臭く、中身がない」ように感じたのは、この間違いがあったからです。

具体的には、

• 驚愕の！
• 〇〇史上初！（〇〇には地名が入ります）

というフレーズが入っていました。

こういう言葉って、よくよく読んでみると「何がスゴイのかよく分からないし、何を伝えたいのかよく分からないと」いうことがほとんどです。

ある程度そのマーケットを知っている人が読めば「まぁ、言いたいことはわかるけど…」となるけれども、知らない人が見れば、分かりづらくてうさん臭い。

「本当にそんな間違い多いか？」と思う人は、試しに近所のチラシを何個か読んでみて欲しい。凄く良さそうにアピールしているけど、ちゃんと読んでみると、結局なんだかよく分からない…なんてことがあったりします。

この手のチラシは凄く感情を刺激するけれど、『買うべき理由』や『買ったらどうなるのか？』が全くはっきりしない…なんてことがよくあります。

何を伝えたいのか？が大事

見込客に伝える必要のある情報をキチンと整理して、把握しましょう。ここで気をつけたいのは、「あなたが伝えたい情報ではない」ということ。「あなたが伝えたい情報」はほとんどの場合「あなたが言いたいこと」であることが多いです。

でもそれは見込客にとっては必要ない情報かもしれません。

なので、言いたいことばかり言ってしまうのはNGです。また、いいように見せようとすると、どうしてもうさん臭い表現をしてしまいます。

見込客に伝える必要のある情報をキチンと整理し、把握してから、その情報をちゃんと相手に伝わる形で伝えるようにしましょう。

「自己中心的なうさん臭いコピー」よりも「地味だけどシンプルなコピー」の方が反応が高いなんてこともあります。

「どう伝えるか？」を意識しすぎないようにしましょう。大事なのは「何を伝えるか？」を考えることです。

うさん臭い原因＝情報不足

「何を伝えるか？」を決めるためには、徹底的なリサーチが必要になります。だから、調べることを怠けてしまうと、結果的にうさん臭いコピーが出来上がります。

• このチラシうさん臭いな〜
• このLP、ダラダラ長いだけでなんか嫌だなぁ〜

と感じるコピーがあったら、「何を伝えるか？」がはっきりしていない、リサーチ不足のコピーである可能性が高いです。

このよくある間違い、あなたは大丈夫でしたか？

ぜひあなたも、一度自分のコピーを見直してみてくださいね。